Instrucciones para Eliminar tus Datos

• Tu nombre, correo electrónico, teléfono y detalles del proyecto o dirección, si enviaste una solicitud de cotización, formulario de contacto o comentario en nuestro blog
• Una versión cifrada (hash) de tu correo electrónico, que puede compartirse con Meta a través del Meta Pixel para ayudarnos a medir los resultados de nuestros anuncios en Facebook e Instagram
• Datos generales de interacción, como qué anuncios o páginas nuestras visitaste

Para solicitar que eliminemos la información personal que tenemos sobre ti, sigue estos pasos:

1. Envía un correo a premiumpoolsandsurfaces@gmail.com con el asunto "Solicitud de Eliminación de Datos", desde el correo que usaste para contactarnos (o incluyendo tu nombre y teléfono para poder localizar tus registros).
2. Confirmaremos la recepción de tu solicitud dentro de los siguientes 5 días hábiles.
3. Eliminaremos tu información personal de nuestros sistemas —incluyendo nuestra base de datos, registros de cotizaciones y listas de marketing— dentro de un plazo de 30 días, salvo que debamos conservar ciertos registros por obligaciones legales, fiscales o contables.
4. También puedes contactarnos por teléfono o WhatsApp al +52 1 322 157 3901 para hacer la misma solicitud.

Dado que parte de los datos involucrados provienen de tu propia interacción con Facebook e Instagram, también puedes administrarlos o eliminarlos directamente desde Meta:

• Abre Configuración de Facebook o Instagram → Centro de Cuentas → "Tu información y permisos" → "Actividad fuera de Facebook" para ver y borrar la actividad que empresas como la nuestra han compartido con Meta
• Desde el mismo menú, revisa y elimina los permisos de aplicaciones asociados a nuestra empresa
• Visita las Preferencias de Anuncios de Meta para controlar cómo se usa tu información para publicidad

Si tienes alguna duda sobre este proceso, escríbenos a premiumpoolsandsurfaces@gmail.com o llama/escribe por WhatsApp al +52 1 322 157 3901.